A produtividade dos profissionais que atuam no setor de TI deve sempre ser mantida no nível mais elevado possível. Alinhando objetivos e adotando novas formas de trabalho, o gestor responsável pela área elimina problemas diversos e, assim, consegue atender a um número maior de demandas diariamente.
Mas como maximizar a produtividade em TI sem aumentar o número de erros da equipe? Saiba no nosso post de hoje!
1. Tenha uma boa distribuição de tarefas
A precisão da distribuição de tarefas possui um impacto direto na produtividade da equipe de TI. Para garantir que ela seja feita da melhor forma possível, o gestor deve estar atento ao perfil do negócio e aos fatores que mais influenciam o dia a dia de cada profissional.
Busque priorizar tarefas de maior impacto ou que sejam fundamentais para o funcionamento eficaz da infraestrutura de TI. Além disso, distribua tarefas de acordo com as especialidades de cada profissional, reduzindo o número de gargalos operacionais no dia a dia do setor.
2. Saiba definir métricas de desempenho
As métricas de desempenho são uma abordagem precisa para avaliar a produtividade em TI. Por meio delas, o gestor consegue identificar problemas em rotinas de trabalho, avaliar a performance individual de times e como cada equipe se comporta durante determinadas rotinas.
Busque implementar um conjunto de métricas de acordo com o tipo de atividade executada no setor. Elas devem levar em consideração a capacidade do time e estar atreladas a uma estratégia de otimização constante do trabalho da equipe. Assim, o trabalho de cada técnico sempre passará por melhorias.
3. Adote uma comunicação eficaz
Uma comunicação eficaz integra a equipe de TI e garante que todos atuarão lado a lado para solucionar problemas diversos, resultando em um nível de colaboração maior.
Sempre que um problema ocorrer, todo o time se unirá para encontrar a solução mais eficaz em um prazo reduzido. Como consequência, a eficiência de todo o setor será ampliada continuamente, uma vez que boas práticas serão divulgadas com facilidade.
4. Automatize processos
A automatização de processos em TI é uma estratégia utilizada por vários empreendimentos para melhorar a performance de suas equipes e, assim, atingir novos índices de produtividade. Implementando uma politica integrada, várias rotinas podem ser automatizadas, algo que afetará profundamente os fluxos de trabalho do setor.
A distribuição de tarefas, por exemplo, será feita com precisão. O gestor não perderá tempo solucionando erros humanos e conseguirá ter uma dedicação maior a atividades e processos críticos. Consequentemente, os processos de trabalho podem ser direcionados de acordo com as demandas cada usuário.
5. Integre times
A integração de times é uma das melhores abordagens para integração de times. Por meio dela, a empresa consegue ter um time de TI colaborativo e com uma capacidade maior de atender a diversas demandas.
Esse é um objetivo que pode ser atingido de várias formas. Além de algumas técnicas já citadas, como o uso de ferramentas de comunicação integrada, o gestor tem a possibilidade de investir em novas metodologias de trabalho, como a DevOps. Assim, times atuarão de forma inovadora para solucionar problemas diários e maximizar a produtividade em TI.
Qual a sua estratégia para aumentar a produtividade do setor de TI? Conta pra gente!
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