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Certificado SSL: tire aqui suas dúvidas

Um dos aspectos mais importantes de qualquer negócio é conquistar a confiança de seus clientes e parceiros comerciais. Isso inclui os meios de comunicação e venda online, locais em que o usuário deve sentir-se capaz de enviar e receber dados como o número de um cartão de crédito com alta privacidade.

Justamente por isso, obter um certificado SSL é crucial. Ele fornece a garantia de que o negócio possui serviços web com protocolos de segurança capazes de manter conexões com alto nível de privacidade e confiabilidade. E em páginas que lidam com sistemas de pagamento online, o uso dessa tecnologia é obrigatório.

Se você quer sabe como o certificado SSL funciona e qual o impacto que ele causa nos seus serviços web, veja o nosso post de hoje!

O que é um certificado SSL?

O certificado SSL (Secure Sockets Layer, ou Camada Segura de Soquetes, em tradução livre), é um documento que garante que uma página web utiliza o protocolo TLS/SSL (Transport Layer Security, que em português pode ser traduzido como Segurança da Camada de Transporte) para enviar e receber dados entre o dispositivo do usuário e o seu servidor de hospedagem.

Ele também possui um conjunto de regras para que tanto o equipamento do usuário quanto o sistema que é acessado possam criptografar informações da forma correta.

Como o protocolo SSL/TLS funciona

O protocolo de segurança TLS/SSL foi criado por Tim Dierks e Eric Rescoria, ambos do IETF TLS Working Group e também é utilizado em serviços de e-mail e outras formas de envio de dados via web. Ele permite que as comunicações entre duas máquinas sejam totalmente criptografadas, garantindo que o usuário de uma conexão de rede terá o máximo de privacidade durante o acesso a serviços web.

O SSL é um protocolo que possui um conjunto de regras para que um sistema web (como o de gerenciamento de e-mail ou de um site) consiga criptografar as informações enviadas e recebidas durante o seu acesso.

Assim, ainda que alguém consiga capturar a transmissão dos pacotes de dados, não será possível visualizar nenhum conteúdo sensível.

Para utilizar o SSL, é necessário emitir um certificado próprio. Esse documento possui regras personalizadas para a criação do canal criptografado que será utilizado na comunicação entre duas máquinas e é composto por duas chaves de criptografia.

As chaves pública e privada trabalham juntas com as chaves da sessão e possuem um campo para identificação e validação dos dados do dono do certificado. Tudo o que for criptografado com a chave pública só pode ser descriptografado com a chave privada (e vice versa).

Como o uso dessas chaves demandam um grande poder de processamento, elas são utilizadas apenas para estabelecer a conexão entre as máquinas. Esse processo é conhecido como “SSL Handshake” e é composto pelas seguintes etapas:

  1. o dispositivo do usuário conecta-se a um serviço ou página web por meio de uma conexão HTTPs e solicita a identificação do servidor utilizado para a hospedagem da página;

  2. o servidor envia ao equipamento do usuário uma cópia do certificado SSL junto com a chave pública;

  3. o dispositivo do usuário verifica a integridade do certificado SSL e se ele está expirado ou revogado. Caso as informações sejam validadas, a máquina cria uma conexão criptografada e envia uma chave simétrica para aquela sessão de acesso a partir da chave pública;

  4. o servidor descriptografa o conteúdo enviado pela máquina do usuário utilizado a sua chave privada e envia de volta uma mensagem confirmando o recebimento dos dados para que a comunicação seja iniciada por meio de um canal criptografado.

Porque é necessário ter esse certificado no meu site?

O uso de conexões seguras tornou-se quase uma obrigação em sites web. Ao longo dos últimos anos, todas as grandes empresas de internet, assim com os órgãos reguladores, passaram a estimular a adoção de certificados SSL, uma vez que eles representam mais segurança, privacidade e confiabilidade para os usuários de serviços web.

Diante disso, diversas medidas foram tomadas para pressionar os donos de páginas web a adquirirem tais protocolos de segurança. O Google, junto com outras ferramentas de pesquisa, passou a priorizar páginas que tenham conexões seguras nas suas páginas de resultado. Em outras palavras, o uso de um certificado SSL tornou-se uma estratégia de SEO, que impacta diretamente no número de visitantes de uma página.

A criptografia proporcionada pelo protocolo SSL/TLS dá a confiabilidade necessária para usuários efetuarem transações mesmo em conexões públicas.

Como consequência, as taxas de conversão (assim como o tráfego para as páginas do negócio) serão maiores: todo visitante terá a confiança de que as suas informações estarão protegidas contra diferentes técnicas de ataques, como as man in the middle, injeções SQL e phishing.

Além disso, o acesso a páginas inseguras passou a ser desincentivado nos navegadores modernos. Um exemplo é o Google Chrome: sempre que uma página que não possui um certificado SSL é acessada, o usuário recebe um aviso informando que as suas informações podem ser capturadas por terceiros, desestimulando a visualização do conteúdo do site.

Como conseguir um certificado SSL

O certificado SSL pode ser obtido sem a necessidade de um grande investimento, graças a iniciativa do projeto Let’s Encrypt. Essa iniciativa foi criada pelo ISRG (Internet Security Research Group) e contam com o apoio de várias empresas de hospedagem e serviços web, como a Host One.

O principal objetivo do Let’s Encript é garantir que todos os sites web possuam um certificado SSL. Para isso, o projeto utiliza um conjunto de diretrizes que facilitam a aquisição de certificados em meio de um processo transparente, aberto, de baixo custo, cooperativo, seguro e automatizado.

Quanto mais simplificado, melhor. Assim, mesmo donos de sites com baixo conhecimento técnico sobre segurança digital podem adquirir um certificado SSL sem grandes dificuldades.

Para os nossos clientes, por exemplo, ele é distribuído sem custos adicionais para os usuários das soluções de hospedagem e por meio de uma pequena mensalidade em servidores de cloud computing, dedicados ou virtuais.

A obtenção é feita por meio de um processo simplificado. Cada certificado SSL é renovado automaticamente, evitando que os seus serviços web fiquem inseguros por falta de tempo para revalidar o contrato de uso do protocolo de segurança.

Se o seu site ainda não possui um certificado SSL e você quer saber como inserir um para ele, entre em contato com um de nossos especialistas agora!

 

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